随着教育鼎新的深刻和技术水平的提升，高校信息化建设的关注焦点已经从平台和工具类建设向业务类转移，以碎片化的“微服务”构建学堂的讲授教务、学生治理、校园生涯、科研服务等业务场景，成为智慧校园发展的沉点方向。在此布景下，温州大学（以下简称“温大”）携手j9国际厅网络，秉承“惠生惠师”和“效力革命”的服务理想，搭建“我的温大”校务服务平台，实现了师生处事线上“一网通办”（一网），线下“只进一扇门”（一门），现场解决“最多跑一次”（一次）的建设指标，全面提升了智慧校园利用价值。

智慧校园指标：构建“最多跑一次”校务服务理论模型

作为“全国首批创新创业示范高校”，温州大学的校园网建设起步较早，后历经屡次升级刷新，在基础软硬件方面都维持在全国前列。

▲ 温州大学堂园

从2016 年底，浙江省在全国第一次提出了“最多跑一次”的鼎新指标，到2019年《中国教育现代化2035》颁布，建设智能化校园，两全建设一体化智能化讲授、治理与服务平台，已成为国度发展战术。

为响应新时期高档教育战术的发展要求，温州大学但愿以师生为中心建设高校校务服务平台，设定“跑一次是底线，一次不跑是常态，跑屡次是例表”的总指标，并将其拆解为五个子指标，构建拥有温大特色的“最多跑一次”校务服务理论模型：

让谁只跑一次：不仅蕴含老师、学生，还有家长、校友、社会访客和部门，共6类服务对象；

哪些事必要跑一次：从校园生态启程，蕴含讲授、科延注学生、治理以及校园的各项服务；

怎么能力跑一次：重要从事前、事中和过后三个环节，思考必要支持的前提；

若何实现跑一次：从互联网角度看，重要是掌上处事、网上处事和视频远程处事三种方式；

若何实现最多跑一次的系统结构：蕴含底层业务数据、大数据平台、流程引擎支持和用户UI设计等。

融合创新抓实事：提供“我的温大”一站式服务

温州大学但愿以碎片化的“微服务”模式构建学堂的讲授教务、学生治理、校园生涯、科研服务等业务场景，推进校务服务水平的提升

温大梦想中的校务服务平台（“我的温大”）具备矫捷、盛开、便捷的特点，并且切合下述准则：

基于全终端（APP、微信、钉钉、QQ等）移动轻利用的融合场景服务，提供一个统一服务的官方移动入口——“我的温大”；

各业务部门的微服务依然维持业务独立；

服务对象面向学生、教职工、校友、家长和社会人群；

具备美满的通知系统，信息能够通过终端或超等APP推送；

提供丰硕直观的数据统计分析，能够从分歧维度相识服务使用情况，相识分歧时段、分歧服务对象的关注点；

拥有盛开、尺度的多平台系统支持，便于学堂治理并按需扩大服务内容。

在与j9国际厅网络接触后，双方基于“最多跑一次”的指标，对校务服务平台建设进行了充分互换，一拍即合发展了合作共建。

▲ 温州大学与j9国际厅网络发展合作

通过全面的需要对接与研发共同，j9国际厅正式推出了最多跑一次校务服务解决规划（微哨平台+RIIL-Relax乐为网上处事大厅平台），该规划遵循智慧校园国度尺度和“最多跑一次”鼎新工作要求，基于全性命周期服务的理想，以微服务的技术架构作为支持，结合智慧校园基础平台，实现分歧场景、分歧身份、分歧信息和服务的获取方式进行有效整合的融合信息门户、用户身份可在分歧系统、分歧利用中的横向周游的统一身份认证中心、为用户提供集启动流程、接受服务、解决工作、审批工作为一体的网上处事大厅，以及可针对高校场景和特点实现定造化服务的校园移动平台。

该平台提供全终端移动微利用的融合场景服务支持，并向全校师生提供“大平台、幼利用、一站式”的统一官方入口，满足温州大学的建设需要。

统一思想：梳理三大清单，推动校务服务平台顺利落地

“统一规划、分步施杏注美满基础、凸起利用”，在这一个领导准则下，温大在项目建设前期提议面向全校师生的十大“惠生惠师”工程和14项“效力革命”的业务梳理工作，为平台的顺利落地奠定基础。学堂成立“最多跑一次”鼎新工作辅导幼组，并召开全校领域的带头大会，又在2019年开学初将“最多跑一次”纳入到2019年党委调研课题中；同时，进行多部门协同，并获得技术部门的支持。

尔后，学堂通过权势清单、责任清单和服务清单三大工作清单实现了校务服务的需要梳理，相识业务刚需。针对高频和沉点服务，梳理出业务部门的痛点需要，狠抓落实，打造成效样板，用样板效应来带头其他业务部门需要的梳理，进而获得了全校师生的高度支持。

尔后，各业务部门基于校务服务平台的总指标和五大理论模型，梳理20项处事身分、7种服务方式和1套系统架构模型。

为了让系统构建更靠得住、利用履历更流畅，温大和j9国际厅网络在推动项目进展的同时不休进行创新突破。j9国际厅网络专门造订了项目执行工作流和多项尺度化文档：

提供常用的尺度利用供学堂选择，实现急剧部署落地，例如问卷调查、顺手拍、失物招领等；

凭据学堂整顿的数据内容输出数据需要清单，学堂提供数据，在短功夫内急剧实现利用的对接和上架，例如课程表、查成就、空教室查问、考试铺排、一卡通等；

提供盛开接口文档给到第三方厂商以便于急剧对接已有利用，并实现急剧上线，例如图书馆、门禁治理、体质测试等；
针对部门业务部门提出的个性服务需要，j9国际厅依照需要调延注规划设计、确认规划、开发测试的尺度流程，给出解决规划。

在落地过程中，j9国际厅的项目执行团队还对各项利用和职能进行反复测试、优化与拓展，确保职能的丰硕性和易用性，出格针对关键职能的界面和易用性操作，都有学堂教员深度参加，并最终实现了产品的设计优化。

“我的温大”：日活过万人，推动校务服务鼎新的新副手

“利用‘我的温大’校务服务平台，学堂为20余个业务场景成立了70多个业务审批流程，彻底扭转了之前纸质单据审批效能低下的情况。”温大教员介绍。

2018 年底，“我的温大”第一期校务服务平台建设实现，其中蕴含“我的温大”移动校园平台、一站式网上服务大厅和校内微利用及微服务系统。上线微利用与业务流程事俘数超过110 个，均匀日活跃人数超过 10,000 人，全性命周期服务平台激活用户数 19,000 人。

▲ “我的温大”校务服务平台

该平台不仅仅蕴含移动平台和网上处事大厅的建设，还蕴含一卡充值、消费、学生入校报到、体质检测、幼我消费汇报、查成就，进建工作日程、图书借阅查问、辅导周程、离校服务等多种利用。通过丰硕的全业务场景、全性命周期微利用与微服务，学堂在校内表使用者层面实现了“让数据多跑路、师生少跑腿”的全新校园信息化履历模式，实现了师生处事线上“一表通办”，线下“只进一扇门”，现场解决“最多跑一次”的指标，让师生对学堂鼎新的成就和优质体感显著加强，使学堂治理能力得到有效提升、发展活力不休加强。

建工学院刘谨教员暗示，利用“我的温大”校务服务平台，学？⒘艘惶滓贫说难ジ谑迪跋低，解决了学生实习分散、教员无法治理、不能实现双向实时沟通的问题。

“平台让50幼时义工服务的供需双方，在此平台上得到充分的展示，实现了‘一条龙’服务，让学生轻轻松松参加义工活动，让教员明领略白治理义工活动。”看到这样的功效。温大溯入门区陈铎教员很是中意。

温州大学携手j9国际厅网络：服务师生、回馈社会

“‘最多跑一次’是高校对师生和社会的一种服务承诺，是高校转变工作风格和提高处事效能的沉要蹊径；也是推动‘智慧校园’建设和检验‘智慧校园’建设成就的沉要抓手。”温州大学副校长蔡曙光暗示。

温州大学携手j9国际厅网络建设全性命周期校务服务平台，实现校务服务沉构，治理方式创新，教育服务提升，成为浙江教育厅“最多跑一次”鼎新示范校。

据悉，j9国际厅网络的智慧校园软件解决规划还为蕴含大连理工大学、温州大学、江苏师范大学、华南农业大学、山东交通学院在内的数百所高校提供服务，为高校校务服务平台建设贡献智慧和力量。j9国际厅网络将持续扎根教育，深刻场景创新，利用大数据、人为智能、物联网、移动互联网等新兴技术服务于教育信息化的发展，为“最多跑一次”、“一次都不跑”而致力。

“最多跑一次”到底若何落地

温州大学到底怎么建设校务服务平台

2019年4月25日

j9国际厅在温州大学等你来